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Os profissionais de vendas enfrentam desafios cada vez maiores, num mundo igualmente mais competitivo e concorrencial. Ciente destes desafios, a SGS Academy® avança com o curso Técnicas Fundamentais de Vendas, no Funchal.

Este curso tem como objetivo geral dotar estes profissionais de competências-base para desempenharem o seu trabalho com sucesso.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

Data: 1 de outubro
Local: Hotel Escola de Hotelaria e Turismo da Madeira, Funchal
Duração: 7 horas
Horário: 09h00 – 17h00
Investimento: 90€*

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

  1. Conceitos fundamentais de suporte comercial:
    • Vender;
    • Cliente;
    • Negociar.
  2. Sensibilidades/Habilidades humanas na atividade profissional de vendas:
    • Astúcia e perspicácia;
    • Observação;
    • Escuta ativa.
  3. Técnica comercial para conhecer e analisar os clientes:
    • Técnica de perguntas;

Exercícios práticos de perceção de conhecimentos.

FORMADOR
Orlando Faísca

  • Licenciado em Gestão de Marketing e Publicidade (IADE - Lisboa);
  • Pós-Graduado em Ciências da Educação (ISCE - Lisboa);
  • Doutorando em Ciências da Educação (Universidade de Granada – Espanha);
  • Consultor em Gestão Comercial;
  • Atividade com foco estratégico na área comercial, nas vertentes da gestão e organização bem como na formação profissional;
  • Docente universitário (IPAM e IADE) e formador na área comercial e marketing;
  • É assessor/consultor em empresas no mercado português;
  • Ocupou cargos de direção em diversas empresas multinacionais.

* Aos valores apresentados, acresce IVA à taxa legal em vigor. No entanto, existem condições especiais para particulares e inscrições antecipadas – contacte-nos.

Para mais informações e/ou inscrições contacte:
SGS Portugal, SA - Delegação Madeira

Luisa Rodrigues
t: 291 740 360
Tlm: 919 902 029
luisa.rodrigues@sgs.com