Entrega do Certificado da Norma ISO 9001:2015 “Sistema de Gestão da Qualidade” à Câmara Municipal de Famalicão

Estes não foram os primeiros certificados desta norma que a entidade recebeu. No mesmo dia também se celebrou a renovação de dois certificados de qualidade originalmente entregues pela SGS em 2017. Um no âmbito dos serviços prestados pelo Balcão Único de Atendimento dos serviços de gestão urbanística e o segundo pelas atividades promovidas no âmbito da Juventude.

João Marques, Managing Director da SGS Portugal, felicitou a visão do Presidente Dr. Paulo Cunha e toda a equipa envolvida da construção do Sistema de Gestão. Destaca ainda o “compromisso para com todos os Munícipes é demonstrativo do empenho em retomar a normalidade das Vossas atividades, perante esta nova realidade”.

O presidente da Câmara Municipal de Famalicão mostrou sua satisfação com a certificação dos serviços municipais, reforçando que “esta aposta é muito importante para que possamos prestar um serviço público de qualidade aos famalicenses”. Falou ainda da importância da ajuda de uma empresa externa independente e especialista na norma. “Precisamos de ferramentas que nos ajudem a atingir esses patamares, de um olhar externo, de alguém que nos ajude a encontrar melhores caminhos para o exercício da função para que fomos mandatados”.

A ISO 9001 é uma norma internacional que certifica Sistemas de Gestão da Qualidade e define os requisitos para a implementação do sistema. A norma tem como objetivo aumentar a confiança ao cliente que os produtos e serviços são realizados da forma mais eficiente possível de forma a maximizar a sua qualidade. 

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