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Treinamento da SGS para Auditor Interno de EN 15838 aplicada ao Sistema de Gerenciamento da Qualidade do Centro de Contato com o Cliente (CCC) - desenvolva as habilidades necessárias para realizar uma auditoria interna e verificar a conformidade em relação à norma EN 15838.

Nosso curso de treinamento foi criado para ajudá-lo a desenvolver as habilidades necessárias para avaliar e relatar a conformidade e a efetiva implementação de processos e contribuir para a melhoria contínua de um sistema de gerenciamento de CCC baseado na norma EN 15838.

Concebido para pessoas que se tornarão auditores internos de sistemas do CCC, este treinamento irá prepará-lo, de forma prática, para realizar auditorias internas eficazes. O curso tem duração de dois dias e é concluído com exames. Com a aprovação nos exames, os participantes receberão a certificação em Auditor Interno da SGS, como entidade certificadora oficial.

Por que escolher o treinamento para auditor interno de sistemas de gerenciamento da qualidade de CCCs da SGS?

Nossos cursos são ministrados por instrutores especializados e experientes em CCC e EN 15838. Seus conhecimentos e habilidades serão desenvolvidos através de uma abordagem interativa e prática à aprendizagem.

Contate a SGS hoje mesmo para saber mais sobre nosso treinamento para auditor interno de EN 15838 em sistemas de gerenciamento da qualidade de CCCs.